24 Aug 2017

O que vem primeiro: o sucesso da empresa ou o sucesso do cliente?

Para alguns, essa resposta é óbvia: não dá para ser uma empresa bem-sucedida, se o cliente não tiver sucesso com a aquisição de um produto ou serviço. Mas nem todos os empreendedores pensam assim. Alguns...

9 Aug 2017

Nos dias de hoje, muito se fala em experiência do cliente e em como transformá-lo num cliente promotor e defensor de uma marca, mas em contrapartida, ainda nos deparamos com empresas sendo resistentes à essa mudança, primeiro por acreditarem que já possuem um produto o...

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Ouvir clientes para inovar!

August 9, 2017

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